Biura podróży a linie lotnicze

Ceny biletów lotniczych nie są takie wysokie, jak jeszcze to było kilka lat temu. Teraz podróż między krajami europejskimi może kosztować zaledwie kilkadziesiąt złotych. W wielu przypadkach samolot jest najtańszym środkiem transportu, a zawsze zapewnia najszybszą podróż, dlatego zainteresowanie zakupem biletów lotniczych stale rośnie.

Wyszukanie ciekawego połączenia będzie dużo łatwiejsze za sprawą porównywarek na stronach biur podróży. Dzięki nim sprawdzimy, który lot jest najtańszy, a który trwa najkrócej. Jest to niezwykle ważne przy podróżach z przesiadkami. Łączone loty kupowane oddzielne na stronie przewoźnika mogą kosztować więcej niż pakiet dostępny w internetowym biurze podróży. Z tego właśnie powodu sprzedaż biletów lotniczych to częsty produkt dostępny w biurach, bo do ich dystrybucji wystarczy umowa z konsolidatorem biletów lotniczych.

Dane statystyczne wskazują, że ponad połowa biletów lotniczych kupowana jest właśnie za pośrednictwem biur podróży. Błędem zatem byłoby nieposiadanie ich w swojej ofercie. Ze względu na dużą konkurencję prowizje linii lotniczych są coraz niższe, ale klienci chętnie korzystają z podpowiedzi oferowanych przez wyszukiwarkę lotów. Współpraca biur podróży ze sprzedawcami biletów ogranicza się wyłącznie do handlowania tym produktem. Samodzielne wystawiane biletów lotniczych nie jest możliwe, to działanie leży tylko po stronie konsolidatora. Współpraca może odbywać się w czterech systemach. Pierwszy wymaga posiadania dostępu do specjalnego systemu oraz zatrudnienia kasjera lotniczego, który będzie zakładał rezerwacje. Przy drugiej opcji biuro podróży korzysta z systemu konsolidatora, ale samodzielnie tworzy zestawienia biletów. W trzecim przypadku na stronie biura pojawia się dodatkowa wyszukiwarka z lotami (od wystawcy biletów). Natomiast ostatni model opiera się na telefonicznym lub mailowym kontakcie z konsolidatorem jako główny kanał sprzedaży biletów.  

Dochód ze sprzedaży biletów przez biuro podróży pochodzi przede wszystkim z nałożonej prowizji. Zależna jest ona od trasy lotu, liczby nabytych biletów oraz rodzaju współpracy – jednostkowej lub długoterminowej. Negocjować można również dodatkowe wynagrodzenie od linii lotniczych za wypełnienie planu sprzedażowego i zwiększenie obrotu. Proces zakupu biletów lotniczych upraszczany jest do minimum. Dotyczy to szczególnie tanich linii lotniczych, gdzie prowizja jest minimalna, dlatego sprzedaż biletów takich przewoźników jak Wizzair czy Ryanair nie jest opłacalna dla biur podróży. Dlatego też w swojej ofercie skupiają się na dłuższych, międzykontynentalnych trasach, obsługiwanych przez zagraniczne linii lotnicze. Kanał dystrybucji takich biletów jest bardziej skomplikowany, a więc pomoc wykwalifikowanego konsultanta często jest niezbędna. Z tego właśnie powodu można zakładać, że przez najbliższe lata sprzedaż biletów przez biura podróży nadal będzie przynosić zyski.

 

Inne równie ważne informacje

Biura podróży a linie lotnicze

Ceny biletów lotniczych nie są takie wysokie, jak jeszcze to było kilka lat temu. Teraz podróż między krajami europejskimi może kosztować zaledwie kilkadziesiąt złotych. W wielu przypadkach samolot jest najtańszym środkiem transportu, a zawsze zapewnia najszybszą podróż[...]

Klauzule niedozwolone w turystyce

Biura podróży zawierają umowy z swoimi klientami korzystając ze stałych wzorów niepodlegających negocjacji. Każda umowa musi spełniać wszelkie przepisy prawa oraz musi być wolna od niedopuszczalnych klauzul[...]

Uprawnienia agenta turystycznego

Nie ma nic przyjemniejszego niż podróżowanie. Każdego roku wybieramy się w mniej lub bardziej odległą wyprawę, by z bliska doświadczyć różnorodności kulturowej. Podróżować można na własną rękę, ale częściej korzystamy z pomocy agenta turystycznego[...]